Advogada do Consumidor

Proteção jurídica contra práticas abusivas de bancos, empresas de aviação, operadoras de telefonia e comércio eletrônico.

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Como Podemos Ajudar Você

Fraudes & Problemas Bancários

Defesa e indenizações contra abusos de instituições financeiras.

  • Golpe do Pix e fraudes no cartão de crédito
  • Empréstimos não contratados e descontos indevidos
  • Tarifas bancárias abusivas e cobrança de juros ilegais

Direito Aéreo & Viagens

Soluções para transtornos causados por companhias aéreas.

  • Voo cancelado, atrasado ou *overbooking*
  • Extravio, dano ou violação de bagagem
  • Reembolso negado ou taxas de cancelamento abusivas

Negativação Indevida & Serasa

Restabelecimento da sua reputação financeira e indenização.

  • Inclusão indevida no SPC, Serasa ou CCF
  • Manutenção de nome sujo após pagamento de dívida
  • Cobrança de dívida prescrita ou de terceiros

Compras, Serviços & Saúde

Garantia da entrega de produtos e cumprimento de ofertas.

  • Produtos com defeito ou não entregues por *e-commerce*
  • Negativa de cobertura por Planos de Saúde
  • Práticas e cláusulas contratuais abusivas

Diferenciais do Nosso Atendimento

Agilidade e Foco em Acordos

Buscamos a solução mais rápida para o seu caso, priorizando resoluções extrajudiciais e indenizações justas.

Análise Analítica de Documentos

Avaliamos comprovantes, prints, contratos e extratos para construir uma prova sólida a seu favor.

Transparência Absoluta

Você acompanha cada etapa do seu processo de forma clara, sem jargões jurídicos desnecessários.

Dúvidas Frequentes

Perguntas Respondidas pela Advogada

Sim. A inclusão indevida nos órgãos de proteção ao crédito (SPC/Serasa) gera o direito à baixa imediata do registro e à indenização por danos morais, conforme o Código de Defesa do Consumidor e a jurisprudência consolidada.
A companhia aérea deve fornecer assistência material (alimentação e hospedagem, se necessário). Se o atraso ou cancelamento causar prejuízos materiais ou contratempos graves, cabe ação de reparação por danos materiais e morais.
Em diversos casos, sim. As instituições financeiras têm o dever de segurança sobre as transações. Caso haja falha no sistema de segurança do banco ao permitir movimentações atípicas, é possível buscar a restituição dos valores e reparação de danos.

Sofreu com Alguma Prática Abusiva?

Envie os detalhes do seu problema para uma avaliação jurídica detalhada da sua demanda.

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